Aviso de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Quién es responsable de tus datos
Ancla Studio («Ancla Studio»), con domicilio en Blvd. Ciudades Hermanas 81-Ote, Guadalupe, 80220 Culiacán Rosales, Sinaloa, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos compartes a través de este sitio.
Si quieres hablar con nosotros sobre tus datos, escríbenos a comercial@anclastudio.com.
Qué datos recabamos
Cuando agendas una reunión con nosotros, te pedimos:
- Tu nombre
- El nombre de tu empresa o proyecto
- Tu número de WhatsApp
- Tu correo electrónico
- En qué momento está tu marca, de una lista de opciones
Además, de forma automática registramos datos técnicos de tu visita: la dirección desde la que entras, el navegador y dispositivo que usas, la página desde la que llegaste y, si venías de un anuncio, de cuál. También registramos la fecha y hora en que enviaste el formulario.
No te pedimos ningún dato sensible. No recabamos información sobre tu salud, tu origen étnico, tus creencias, tu vida sexual ni tus datos patrimoniales. Si nos los envías por tu cuenta en un mensaje, te pedimos que no lo hagas: no los necesitamos.
No te pedimos datos de tarjetas ni cuentas bancarias. Este sitio no cobra nada.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para lo que hace falta para atenderte. En concreto:
- Agendar tu reunión y apartar el horario que elegiste.
- Crear la videollamada y mandarte la invitación de calendario.
- Confirmarte la cita por correo y recordártela antes de que ocurra.
- Contactarte por WhatsApp en relación con esa cita.
- Prepararnos para tu llamada: saber el nombre de tu empresa y en qué momento está tu marca nos permite llegar con contexto en lugar de preguntártelo todo desde cero.
- Darte seguimiento si no pudimos conectar, para ofrecerte reagendar.
También los usamos, de forma secundaria, para:
- Entender qué anuncios funcionan, para decidir dónde invertimos.
- Contactarte más adelante con información sobre nuestros servicios.
Los usos 7 y 8 no son necesarios para atenderte. Si no quieres que los usemos para eso, escríbenos a comercial@anclastudio.com y lo dejamos de hacer, sin que eso afecte tu reunión ni el trato que recibes de nosotros.
Con quién compartimos tus datos
Para que este sitio funcione, usamos servicios de otras empresas. Tus datos pasan por ellas únicamente para lo que hace falta:
| Servicio | Para qué | Qué datos recibe |
|---|---|---|
| Cloudflare | Servir el sitio, guardar el video y guardar tu cita | Los datos del formulario y datos técnicos de tu visita |
| Crear el evento de calendario y la liga de la videollamada | Tu nombre, tu correo y el horario de la cita | |
| Amazon Web Services | Enviarte los correos | Tu nombre y tu correo |
| Meta | Los anuncios y WhatsApp | Datos de medición cifrados, de forma que no se pueda leer tu correo ni tu teléfono directamente. Si nos escribes por WhatsApp, el contenido de esa conversación |
| Logos Partum | Construye y opera esta plataforma para nosotros | Todos los datos anteriores, para poder operarla |
Algunas de estas empresas están fuera de México y tus datos pueden guardarse en sus servidores en el extranjero. No vendemos tus datos a nadie, ni los compartimos con terceros para que te ofrezcan sus propios productos. Solo entregaríamos tus datos a una autoridad si una ley nos obligara a hacerlo.
Cuánto tiempo los conservamos
- Si tuvimos la reunión contigo, mientras exista la relación comercial y después por el tiempo que la ley nos obligue a guardar registros.
- Si agendaste pero no se concretó nada, hasta dos años, por si retomas la conversación.
Puedes pedirnos que los borremos antes, en cualquier momento.
Qué puedes hacer con tus datos
En cualquier momento puedes pedirnos ver qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos, corregirlos, que los borremos o que dejemos de usarlos para un fin específico. También puedes retirar el permiso que nos diste.
Ten en cuenta que si retiras el permiso antes de tu reunión, no vamos a poder mandarte el recordatorio ni la liga para entrar.
Cómo lo pides: escríbenos a comercial@anclastudio.com diciéndonos quién eres, qué quieres que hagamos y a qué correo te respondemos. Es gratis; solo te cobraríamos gastos de envío si nos pidieras la información en papel.
Cómo dejas de recibir nuestros correos
Cada correo que te mandamos trae al final una liga para darte de baja. Un clic y listo. Si nos escribes por WhatsApp y ya no quieres que te contactemos por ahí, dínoslo en el mismo chat.
Cookies y tecnologías de medición
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Puedes bloquear o borrar esa información desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando y puedes agendar igual. Este sitio no usa cookies de publicidad de terceros para seguirte por otros sitios web.
Cambios a este aviso
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizamos este aviso y cambiamos la fecha de arriba. La versión vigente siempre está en esta página. Si el cambio es importante, te avisamos por correo.
Si no estás conforme
Si consideramos tu solicitud y no quedas satisfecho, o si crees que estamos usando mal tus datos, puedes acudir a la autoridad mexicana en materia de protección de datos personales.